2020年的4月1日,對于直播電商界來說,是個出奇熱鬧的日子。
這一天,錘子科技創(chuàng)始人羅永浩,在抖音開啟了自己人生首場直播帶貨秀。
淘寶直播一姐薇婭在直播中賣起了火箭(原價4500萬,薇婭直播間優(yōu)惠500萬,搶購價僅需4000萬~據(jù)說已經(jīng)有人下單了。有錢人的世界反正我們也不懂~)。
同時 ,昨天也是快手散打哥辛巴徒弟——「鹿」的首場直播。宣傳要銷售額破億,為此還在微博上宣言挑戰(zhàn)羅永浩。
羅永浩、薇婭、辛巴徒弟齊上陣,上演電商直播“三國殺”。
不過,要說本次直播“三國殺”最大的贏家,當(dāng)屬老羅。
1老羅是誰?
羅永浩,中國初代網(wǎng)紅。
雖然高中輟學(xué),但是卻憑借著一張會說的嘴和老羅式的理想主義,先后當(dāng)過新東方英語老師,辦過英語培訓(xùn)機構(gòu),開發(fā)過網(wǎng)站,出過書,賣過手機和電子煙。
如今又一腳踏進(jìn)了直播圈,掀起一陣“血雨腥風(fēng)”。
為什么說老羅是中國初代網(wǎng)紅?
2003年,PC互聯(lián)網(wǎng)正在蓬勃發(fā)展。彼時的老羅還只是新東方一位普通英語培訓(xùn)老師。和其他培訓(xùn)老師不一樣的是,老羅講得一手好段子,并且這些段子充滿了批判性和理想主義。
這些段子被學(xué)生錄下之后發(fā)在網(wǎng)上,被人整理成合集。于是就有了后來著名的“老羅語錄 ”。
在那個段子還沒有滿天飛的年代,羅永浩憑著“老羅語錄”,在05年、06年都登上了十大互聯(lián)網(wǎng)人物的排行榜。排名前三的分別是芙蓉姐姐、天仙妹妹和后舍男生,這些名字都是中國互聯(lián)網(wǎng)化石級別的存在。
現(xiàn)如今,當(dāng)年和他一起躋身榜單的網(wǎng)紅,早就銷聲匿跡。而老羅靠著永不服輸?shù)恼垓v精神和理想主義的情懷,至今屹立不倒。
時至今日,還有不少鐵粉認(rèn)為“他深深地影響了自己?!?/p>
2老羅首場抖音直播帶貨數(shù)據(jù)如何?
根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)顯示,老羅抖音直播首秀3小時帶貨破1.1億元。累計觀看人數(shù)超過48000萬人,創(chuàng)下了抖音直播帶貨的新紀(jì)錄。
除此之外,還有這些數(shù)據(jù)也值得一提:
直播開始之前,已經(jīng)有90萬人 涌進(jìn)了羅永浩的直播間,音浪高達(dá)60多萬 。
開播6分鐘,羅永浩直播間觀看人數(shù)已超過196萬人,音浪高達(dá)207萬,排在小時榜第一名 。開播1小時,音浪達(dá)到了2800萬。
直播最終累計觀看人數(shù)4875.4萬 ,全場共收獲音浪3632.6萬 ,折合人民幣360余萬。
首場直播一共賣了23種產(chǎn)品,成交訂單84萬個 。直播帶貨總時長3小時17分,總計銷售額達(dá)1.67億 。數(shù)據(jù)來源:新抖
這些商品,以數(shù)碼科技產(chǎn)品、零食小吃和家居用品為主。
其中9.99元的小米中性筆、39.9元的小米電動牙刷、69.9元的碧浪洗衣凝珠、99元鐘薛高冰淇淋、19元的信良記麻辣小龍蝦、189元的小米米家充氣寶、999元的網(wǎng)易多功能人體工學(xué)轉(zhuǎn)椅6件商品全部售罄 。
開播前,老羅粉絲已有516.2w,開播結(jié)束后,“羅粉”數(shù)為731.2w,單場直播漲粉215w ;截止發(fā)稿前,老羅抖音賬號“羅永浩”粉絲已經(jīng)漲至762萬。
直播期間,老羅直播間共發(fā)出了70萬元的紅包 ;
作為老羅的首場直播,這份成績單到底如何,只能交給老羅的忠實粉絲們?nèi)ピu判了。
3我們能從老羅直播中學(xué)到哪些直播帶貨技巧?
雖然直播一結(jié)束,來自四面八方的聲音都表示老羅的直播“處女秀”沒有想象中那么出色。
直播間互動不足、激情不夠,報錯品牌名、弄錯上架時間、節(jié)奏拖沓;回爐重新介紹、解說業(yè)余、語言混亂,直播間的裝修跟各平臺頭部主播相比也略顯“寒磣”。
甚至有媒體表示“老羅的選品、價格、整個運營直播的套路以及跟粉絲的互動都存在問題。”
但是,如果要“用數(shù)據(jù)說話,以結(jié)果為導(dǎo)向”的運營思維來看,老羅的直播處女秀還是有很多可圈可點之處。
尤其值得很多剛剛開始直播或者想要進(jìn)入直播電商圈的新手借鑒和參考。
1、直播前造勢、預(yù)熱、引流
從網(wǎng)傳羅永浩進(jìn)軍直播,到官宣再到正式開始直播帶貨,老羅的直播首秀預(yù)熱整整持續(xù)了一個多月。
早在2月下旬,老羅就在微博發(fā)起了一個“你們買東西時會看電商直播嗎?或者,你們會看電商直播買東西嗎?”的投票。投票結(jié)果顯示,2.7萬人表示不會,8784人會偶爾,1357人選擇經(jīng)常。
官宣之后,老羅每天通過在微博上“翻牌”網(wǎng)友回答,公開怒懟等行為,成功引起了大家的關(guān)注和討論,數(shù)次登上熱搜。
同時,開通抖音賬號之后,一連發(fā)布數(shù)條針對直播當(dāng)天的帶貨清單、為粉絲砍價的過程中究竟發(fā)生了什么,你有什么可豪橫 的等主題視頻,成功撩撥起網(wǎng)友的好奇心,讓大家對這場直播期待滿滿。
在直播開始前一天,老羅共發(fā)布了39條微博?;钴S的像一個名副其實的段子手。
當(dāng)然,作為平臺方,抖音此次為了助力老羅的直播首秀,也是給足了“面子”。
3億流量扶持,包括直播預(yù)熱期的抖音開屏、報價1920萬的Topview 超級入口、熱門推薦、Feed流、公眾號等;還有直播進(jìn)行時的開屏直接導(dǎo)流進(jìn)直播間、通知欄推送等多種強效果手段。
雖然作為普通人,你的微博粉絲可能沒有老羅多,知名度和號召力也跟老羅比不值一提。
但是營銷的手段和方法都是想通的,不管是娛樂直播還是電商直播,直播前的預(yù)熱和引流至關(guān)重要。
2、真實、低姿態(tài)
要說這場聲勢浩大的直播首秀,最大的”污點”莫過于老羅在直播過程中口誤,將投影儀品牌「極米」說成了對手品牌「堅果」。
在得知自己口誤之后,老羅第一時間鞠躬道歉,并表示“希望你看了我 禿了的頭皮,請體諒老年人的癡呆”。隨后離場稱要“壓壓驚”。
驚慌失措的表情和誠懇的認(rèn)錯態(tài)度,真實不做作,放低姿態(tài),不端著。在這件事上,老羅給所有直播新手打了個樣。
畢竟,人非圣賢孰能無過。勇于直面錯誤,及時糾正,才是一個成年人該做的事。
3.PPT式商品介紹
雖然此次羅永浩「PPT式賣貨」被很多人吐槽,但是對于新手直播來說,清晰明了白底黑字泡沫板標(biāo)明商品的關(guān)鍵點,不失為一種好方法。
一是可以彌補新手在直播過程中因為緊張、拘謹(jǐn)、業(yè)務(wù)不熟練導(dǎo)致的商品信息表達(dá)不清楚;PPT式的商品關(guān)鍵信息呈現(xiàn),可以讓粉絲最直觀的了解到商品的賣點、價格、特點。
另外這種方式也可以在最短的時間內(nèi),幫助用戶降低決策成本,讓其在最短的時間內(nèi)get到產(chǎn)品的使用場景、尺碼、材質(zhì)、性能、市場潮流和趨勢等。
有不少主播在用這種方法帶貨。把所有商品的信息,都標(biāo)注在白紙上。簡單、直接、粗暴、有效。
也可以像“口紅一哥”李佳琦一樣,把產(chǎn)品重要信息或者需要輔助解說的內(nèi)容,放在平板電腦里面進(jìn)行提示說明。
4.主播+助播一唱一和
在昨晚的羅永浩直播間,除了老羅之外,和老羅一塊出現(xiàn)的,還有他的老朋友,錘子手機前副總裁朱蕭木。
雖然顏值不那么高,但是二人一唱一和,一個負(fù)責(zé)產(chǎn)品解說,一個負(fù)責(zé)試吃、試用,順便溜幾句段子讓網(wǎng)友會心一笑。配合的也算是默契十足。
除了朱蕭木之外,另外老羅還請來了三家企業(yè)的 CEO 及核心高管,分別是小米中國區(qū)總裁盧偉冰、搜狗 CEO 王小川、極米董事長鐘波。
給直播間帶來了不少人氣和討論話題。
兩個人嘮嘮嗑,介紹介紹產(chǎn)品。既可以增加直播互動趣味性,還可以增加直播間網(wǎng)友的話題討論。
對于直播新手來說,如果你身邊有口才好,或者有特殊特長,比如顏值高、身材好、會唱歌等等,不妨邀請其參與直播,一方面可以增加直播間人氣,另一方面也可以緩解在直播間無話可說時的尷尬。
5.獨特鮮明人設(shè)
人設(shè)的重要性,我們在講短視頻定位的時候就曾反復(fù)強調(diào)。畢竟“好看的皮囊千篇一律,有趣的靈活萬里挑一”。
在17年的“網(wǎng)紅”生涯里面,盡管有人戲謔老羅“干一行,毀一行”,老羅本身存在有各種各樣的問題。
但是他有一個在公眾印象中非常深刻的點,那就是他足夠較真以及金句頻出的人設(shè) 。
“今年到底能不能盈利呢?…………就看今天了。”
“我知道你們想說啥,我也想說,但是做了企業(yè)家之后好多話不太方便說?!?/strong>
“在我們走上光明道路的前夕,感謝你們的不離不棄;尤其是去年秋天快倒閉那會兒,沒有去我們樓前貼標(biāo)語。我特別感謝你們,給你們鞠躬了。”
“我做這個公司是為了改變世界的,不是為了掙你們的臭錢的”;
“眼前是紅海還是藍(lán)海對我們來說不重要,我們盯的是遠(yuǎn)方的海?!?/strong>
還有他做錘子手機時,“我不是為了輸贏,我就是認(rèn)真”這句話,幾乎成了他個人形象的一個注解。
較真的人設(shè),老羅式相聲。鮮明獨特的人設(shè),其實也成了其個人品牌,成了無數(shù)羅粉喜歡這個人的點。
不管是李佳琦還是薇婭、辛巴,頭部主播們都有著自己鮮明的人設(shè)特征。李佳琦“口紅一哥”的形象早已經(jīng)深入人心;百寶箱“哆啦薇婭”的帶貨人設(shè)也讓無數(shù)粉絲為之瘋狂。
如果你打算做直播,在開始之前就應(yīng)該明確一個清晰的人設(shè)標(biāo)簽,從外在形象、身份職業(yè)、口頭禪、性格特征 等多維度入手,逐漸打造出一個可以讓人不用琢磨,不加思索,就能記住你,知道你是干嘛的,你是誰的差異化人設(shè)定位。
總結(jié):
總得來說,作為直播處女秀,老羅的成績還是合格的。
雖然還有很多不足之處,但畢竟是初步試水,團(tuán)隊的磨合,直播電商的玩法,對短視頻平臺粉絲的了解,還需要一個熟悉的過程。
不過可以肯定的是,電商已經(jīng)從傳統(tǒng)的圖文時代升級到了直播時代,電商正在從以產(chǎn)品為核心升級到以人為核心。
全民直播的時代已經(jīng)到來,未來的商業(yè),不直播,無買賣。
還沒有開始規(guī)劃直播帶貨的各位,現(xiàn)在一定要好好開始策劃自己的直播帶貨之路了。