抖音教程近日，抖音公布抖音電商年度十大關(guān)鍵詞，分別為“興趣電商”“品牌自播”“FACT”“爆款”“品銷合一”“種草”“新消費人群”“長效經(jīng)營”“新增長”和“私域建設(shè)”。
每一個關(guān)鍵詞背后透露的都是一個新的機會和趨勢，具體是哪些，看完就知道了。
1.興趣電商
如果說貨架電商的邏輯是搜索，那么興趣電商的邏輯則是激發(fā)。
興趣電商通過能夠?qū)⑾M者原本所未知的內(nèi)容匹配推送，激發(fā)消費者新的認(rèn)知和興趣，然后產(chǎn)生相應(yīng)的購買行為。生意總量無限，興趣電商通過流量匯聚、沉淀并促進轉(zhuǎn)化，用戶群也更年輕、具備更高消費能力。
2.品牌自播
如今，品牌自播已然成為經(jīng)營電商的新趨勢。
去年，不少耳熟能詳?shù)钠放贫际斋@了自播成果。例如，太平鳥去年11月在抖音電商銷量爆發(fā)，年貨節(jié)期間更是打破自身在抖音電商的自播紀(jì)錄。
一方面，品牌方在自播中擁有足夠的自控力與自由度，可以將自家的線下店面作為線上的直播場地，讓消費者擁有最直接的服務(wù)體驗；
另一方面，品牌所投放的流量費用也均用于自家的直播間和自家的商品，成交數(shù)據(jù)和流量均可以沉淀在品牌的自有流量池中，為品牌所用，以便更好地觸達消費者的“需求點”。
3.FACT
“FACT 經(jīng)營矩陣”是商家在抖音電商的4大經(jīng)營陣地：Field 商家自播、 Alliance 達人矩陣 、 Campaign 營銷活動、 Top KOL 頭部大 V，商家可以基于不同階段的GMV增長需求，靈活分配四大經(jīng)營陣地的運營資源與營銷投入，實現(xiàn)抖音電商生意總量穩(wěn)定、高效的持續(xù)增長。
Field 商家自播是日銷經(jīng)營的基本盤，成為商家增長的重要力量。
運用：品牌必須要提早認(rèn)知到，長期穩(wěn)定的自播抖音渠道將來是必不可少的配置，加上抖音提供比較公平的流量分配機制，鼓勵品牌方各自優(yōu)先發(fā)展，可以說對品牌方是利好的政策。
Alliance?達人矩陣是生意增長的放大器，許多商家與眾多達人建立了緊密的聯(lián)盟合作關(guān)系，商家生意隨著達人能力和數(shù)量的增加而快速成長。
運用：可以找一些垂類主播達人來進行合作，好的達人要求比較高，企業(yè)方對產(chǎn)品利潤沒有話語權(quán)，這種合作只是一個階段性跑銷量補充，不能做為企業(yè)長期發(fā)展的方向。
Campaign?營銷活動是規(guī)模銷量的爆發(fā)場。抖音可以依托精準(zhǔn)的信息分發(fā)技術(shù)，再通過平臺“造節(jié)”的能力，提供更多的活動營銷支持。
Top KOL?頭部大V是品效雙贏的宣發(fā)地。過往的一系列成功案例證明，品牌與明星以及頭部達人等Top KOL的合作，可以幫助品牌實現(xiàn)品宣和銷量的“雙引爆”。
4.爆款
朋友圈中“求同款”、“求鏈接”的背后，傳遞的都是“爆款”的信號。
爆款人人都愛，如何才能打造出“爆款”？爆款背后究竟有沒有方法可循？是大多數(shù)品牌面臨的難題。但爆款一直是一個“美麗的概率”。在電商消費語境下來解構(gòu)爆款的生產(chǎn)路徑，會發(fā)現(xiàn)，能夠成為一款“爆款”，不僅僅要有過硬的產(chǎn)品力，內(nèi)容力也是不可或缺的。只有抓住用戶感興趣的內(nèi)容、產(chǎn)品點，才能夠最大概率地產(chǎn)生新爆款。
以國貨品牌Spes詩裴絲為例，Spes詩裴絲在抖音電商一年多的時間內(nèi)就打造出多個爆款產(chǎn)品，在抖音電商“超級新品”活動中，抖音電商提供了資源扶持、達人種草、站內(nèi)宣發(fā)等助力，精準(zhǔn)洞察到年輕用戶因飲食習(xí)慣、熬夜等因素導(dǎo)致頭皮出油情況的Spes詩裴絲控油產(chǎn)品，一經(jīng)推出就成為爆款。
5.品銷合一
隨著直播、短視頻等新經(jīng)營形式不斷涌現(xiàn)且逐步融合，品牌營銷渠道與銷售渠道之間，線上與線下渠道之間的界限愈發(fā)模糊，直播+短視頻縮短了用戶下單的途徑和時間，“品銷合一”成為了勢不可擋的必然趨勢。
波司登風(fēng)衣羽絨服單品聯(lián)動頭部達人瘋產(chǎn)姐妹就“什么是對降溫的基本尊重”的話題，以短視頻的形式推動種草，在產(chǎn)品首發(fā)后 1 小時就登上抖音熱搜榜 TOP1，播放量達 1.2 億。
同時輔以直播間營銷，最終實現(xiàn)風(fēng)衣羽絨服單品滲透率 62.5%，首發(fā)總銷售額突破 3074 萬的成績，實現(xiàn)“品銷合一”。
抖音電商特有的“短視頻種草—直播間轉(zhuǎn)化”的短鏈路，利用頭部達人/明星直播矩陣+品牌自播快速承接流量，從品牌觸達用戶到品牌資產(chǎn)沉淀，讓產(chǎn)品力得到更好的呈現(xiàn)，延長品牌的生命周期，實現(xiàn)長效經(jīng)營。
6.種草
興趣電商本身的內(nèi)容屬性，是為消費者搭建種草到拔草的路徑，種草模式能夠激發(fā)用戶的購買欲望，并且對用戶的消費決策起到一定的引導(dǎo)作用，是品牌商家實現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)增長的重要一環(huán)。
抖音電商通過短視頻和直播，讓消費者看到商品在生活中的使用場景。
好吃島山藥片以細膩的情感故事短視頻進行種草，視頻發(fā)布當(dāng)天獲得了超過82萬贊和2萬多條評論，日播放量在當(dāng)日電商類短視頻中排名第一，好吃島山藥脆片也因此成交3萬多單。除品牌自身短視頻營銷故事種草外，3個月內(nèi)好吃島山藥脆片被超過3000位抖音達人配入了貨架，“大狼狗與言真廣東夫婦”“安徽主持人羅彬”等頭部達人通過直播種草的形式，再次助推銷量增長。
所謂注意力就是購買力，想要影響購買力就需要搶占用戶的注意力，短視頻+直播的種草模式可以有效提升用戶活躍度、增加用戶使用時長、提高用戶粘性，是能夠直接影響用戶購買欲的方式之一。
7.新消費人群
人群需求的迭代，讓新消費市場快速成長。一方面，精英、白領(lǐng)、新晉父母等主流消費者的消費重心、消費偏好有所轉(zhuǎn)移；另一方面，新老人、新藍領(lǐng)等消費群體逐漸成為線上消費的潛力擔(dān)當(dāng)。
讓不同人群的消費需求被看見，了解新消費人群的消費行為，可以幫助更多品牌抓住流量價值，開拓品牌新增勢。
8.長效經(jīng)營
品牌與商家通過各種投放技巧往往可以實現(xiàn)短期的銷量增長，但爆款的打造通常不是“一錘子買賣”。長效經(jīng)營是一種長期經(jīng)營思維，以長效經(jīng)營為理念的品牌，往往可以平穩(wěn)經(jīng)營，獲得穩(wěn)步增長。
品牌要做好長效經(jīng)營應(yīng)該重視三個關(guān)鍵點：流量拓展、GMV提升以及復(fù)購加強。抖音電商的經(jīng)營過程就像一場需要堅持的馬拉松比賽，品牌必須重視長效經(jīng)營，強化用戶心智構(gòu)建更大的增長空間，進而通過品牌價值和內(nèi)容能力，實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化、沉淀，收獲品牌長效經(jīng)營發(fā)展之路。
9.新增長
發(fā)現(xiàn)新商機，挖掘“新增長”，創(chuàng)造新價值，是品牌關(guān)注的重中之重。
品牌在抖音電商的經(jīng)營過程中，需要將經(jīng)營思維進行轉(zhuǎn)變，改變傳統(tǒng)電商的運營邏輯，并創(chuàng)新性地滿足用戶的興趣需求，才能激發(fā)可持續(xù)的生意增長新動能。
10.私域建設(shè)
私域是品牌和客戶更有黏性、有情感鏈接和社交的營銷觸點，具有更大空間可以完成個性化、多樣化、主動觸達的實現(xiàn)。
例如，叢卉綠植旗艦店便通過短視頻內(nèi)容的持續(xù)深耕，實現(xiàn)了短視頻對直播間的有效導(dǎo)流，提高了整體進店觀看的成交效率。
抖音電商私域具有“強獲客”、“正循環(huán)”、“高效率”三大特點，商家在抖音電商的私域建設(shè)中，可以實現(xiàn)存量市場與增長市場的轉(zhuǎn)化融合，建立起在抖音電商長效經(jīng)營的流量陣地。
在紛繁復(fù)雜的電商營銷生態(tài)之下，科學(xué)的經(jīng)營方法論可以說是挖掘到增長的GPS，誰率先掌握住適合自身品牌的、專業(yè)的經(jīng)營方法，誰就可以領(lǐng)跑新的增長賽道。
希望這10大年度電商經(jīng)營關(guān)鍵詞讓未來營銷有所借鑒與思考。
