抖店單量下滑的原因及解決方法?
抖店單量下滑的原因及解決方法?
回復(fù)
我來回復(fù)- belizee2013 評論
1,商品違規(guī)導(dǎo)致:商品違規(guī)和店鋪違規(guī);比如類目錯(cuò)放、不正常手段獲取銷量、上傳非約定品牌商品、虛假宣傳等等;
2,商品被同行截流:商品被同行更低的價(jià)格截流,導(dǎo)致自己小店里面的流量降低,
3,體驗(yàn)分下降:商品差評多,發(fā)貨不及時(shí),售后不及時(shí),有投訴都會(huì)導(dǎo)致體驗(yàn)分急劇下降,
4,爆品熱度下降:如果咱們之前選擇的是爆款商品,爆款商品屬于流量紅利款,隨著商品熱度降低,也會(huì)導(dǎo)致流量下跌,
5,商品修改不嚴(yán)謹(jǐn):人為修改了已經(jīng)入池爆款商品的價(jià)格、主圖、SKU,導(dǎo)致系統(tǒng)直接限流,
咱們知道了抖音小店流量下降的原因,應(yīng)該怎么樣應(yīng)對呢?
1,如果是店鋪或者產(chǎn)品違規(guī),就需要咱們?nèi)ナ煜ば〉甑囊?guī)則,同時(shí)還要第一時(shí)間了解抖音小店新規(guī),
一定要避免違規(guī),如果已經(jīng)因?yàn)檫`規(guī)被限流了,那只能重頭再來了,
2,如果是爆款產(chǎn)品流量下降的話,很簡單咱們直接換商品就可以了,重新選擇新的商品,
3,如果說是店鋪體驗(yàn)分下降很嚴(yán)重的話,可以通過增加銷量補(bǔ)好評,
想提高體驗(yàn)分只能通過增加訂單量來稀釋差評率,才能讓你的商品體驗(yàn)分上升,
還有就是提高物流體驗(yàn),及時(shí)發(fā)貨避免超時(shí)發(fā)貨,客服的3分鐘回復(fù)率保持在90%以上,
4,如果是商品被截流了,咱們就去抖音商城里面去搜索關(guān)鍵詞,找到同類型的商品,
找到之后針對這個(gè)商品的價(jià)格去降價(jià),或者設(shè)置優(yōu)惠券之類的促銷手段把顧客吸引過來
10個(gè)月前