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抖店如何關(guān)閉主賬號的客服權(quán)限?

霸氣十足小伙 抖音 180

抖店如何關(guān)閉主賬號的客服權(quán)限?

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    李舟筆記 評論

    關(guān)閉抖店主賬號的客服權(quán)限,可以參考以下步驟:

    在抖店的后臺管理界面,點(diǎn)擊“設(shè)置”菜單,選擇“智能客服”。

    在智能客服頁面,點(diǎn)擊“權(quán)限設(shè)置”選項(xiàng)。

    在權(quán)限設(shè)置頁面,可以看到關(guān)于客服權(quán)限的設(shè)置,包括可接待的客服數(shù)量、客服的職位和客服的分組等信息。

    如果想關(guān)閉主賬號的客服權(quán)限,可以點(diǎn)擊主賬號的客服賬號,在編輯頁面中點(diǎn)擊“關(guān)閉服務(wù)”按鈕,即可關(guān)閉該賬號的客服權(quán)限。

    另外,如果只想關(guān)閉主賬號的某個(gè)特定分組或職位的客服權(quán)限,可以點(diǎn)擊該分組或職位的客服賬號,在編輯頁面中點(diǎn)擊“關(guān)閉服務(wù)”按鈕,即可關(guān)閉該賬號在該分組或職位中的客服權(quán)限。

    需要注意的是,關(guān)閉主賬號的客服權(quán)限后,該賬號將無法再接待客戶,如果需要再次開啟客服功能,需要在設(shè)置中重新開啟。

    10個(gè)月前 0條評論
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