商家體驗分的高低不僅影響商家在抖音平臺的信譽度，還直接關系到商家在搜索結果中的排名。如果商家體驗分低于60分，那么說明商家的服務質量存在一定的問題，需要引起重視。

其次，尋找問題原因。商家在遇到商家體驗分低于60分時，應該積極尋找問題所在?？赡艿脑虬ǎ河唵翁幚硌舆t、售后服務不到位、商品質量問題、用戶投訴等。商家可以仔細檢查自己的訂單處理流程，加強與供應商的合作以確保商品質量，改進售后服務等方式來解決問題。