1. 抖店口碑分是可以清零的。
2. 清零口碑分的原因是因為抖店平臺對于商家的口碑分?jǐn)?shù)有一定的要求，如果商家的口碑分?jǐn)?shù)過低，可能會影響其在平臺上的曝光和推薦，所以商家有時會選擇清零口碑分來重新開始。
3. 清零口碑分的具體操作可以通過以下步驟實現(xiàn)：首先登錄抖店商家后臺，進(jìn)入“店鋪管理”頁面，找到“口碑管理”選項，點擊進(jìn)入，然后選擇“清零口碑分”功能，按照系統(tǒng)提示進(jìn)行操作即可。
需要注意的是，清零口碑分后，商家的歷史口碑?dāng)?shù)據(jù)將會被清空，重新開始積累新的口碑分?jǐn)?shù)。

抖店對于商家的口碑評分會定期更新，如果商家的綜合評分比較低或者平臺發(fā)現(xiàn)了商家的違規(guī)操作，口碑分?jǐn)?shù)就可能被清零。另外，如果商家長時間沒有新的交易或者評價，口碑分?jǐn)?shù)也可能被清零。總之，商家應(yīng)該及時關(guān)注自己的口碑分?jǐn)?shù)，提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗，以避免口碑分?jǐn)?shù)被清零的情況出現(xiàn)。

抖店口碑分是衡量店鋪信譽(yù)的重要指標(biāo)，但是有些商家可能會因為一些原因?qū)е驴诒窒陆怠Ｈ绻胍辶憧诒?，可以通過以下步驟實現(xiàn)：

1. 在抖音APP中選擇“我的”頁面；

2. 點擊“設(shè)置”按鈕；

3. 選擇“口碑分管理”；

4. 點擊“清零口碑分”按鈕；

5. 確認(rèn)清零操作即可。

需要注意的是，清零口碑分會導(dǎo)致店鋪信譽(yù)歸零，因此需要謹(jǐn)慎考慮。