抖音小店商家保障中心怎么設(shè)置?
抖音小店商家保障中心怎么設(shè)置?
- glphero 評(píng)論
成功入駐抖音小店后,需要設(shè)置商家保障中心。包括三個(gè)設(shè)置:支付設(shè)置、安心購(gòu)設(shè)置、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)設(shè)置,具體如下。
核心設(shè)置一:支付方式
商家入駐抖音小店后,首先必須要開通的一個(gè)功能就是“支付方式”的設(shè)置。操作步驟也很簡(jiǎn)單,商家在店鋪的支付方式設(shè)置里設(shè)置即可。
但是,在選擇具體的支付方式時(shí),我們建議大家只需要綁定聚合賬戶、合眾支付、支付寶和微信支付這官方四大支付渠道就可以了。
此外,關(guān)于支付方式設(shè)置這里,我么也給大家總結(jié)了4點(diǎn)一定注意的要點(diǎn):
1、新手開店前期建議不要開“先用后付+抖分期”,因?yàn)檫@兩項(xiàng)的開通會(huì)增加回款賬期難度。
2、綁定微信及支付寶必須是營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人旗下身份證綁定的。
3、微信支付需要認(rèn)證綁定兩次【微信掃碼簽約】。
4、新手前期回款周期是T+7;回款周期一般都是20天。后期可能會(huì)隨著店鋪體驗(yàn)分、經(jīng)營(yíng)能力的提升縮短回款周期。
核心設(shè)置二:安心購(gòu)
提起安心購(gòu),商家和消費(fèi)者都不陌生。它是抖音電商上線的消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)品,包含 “正品保障”“七天無理由退貨”“極速退款”“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”“上門取件”等 9 項(xiàng)服務(wù)。操作步驟同樣很簡(jiǎn)單,我們?cè)诘赇仭獧?quán)益中心——就可以看到安心購(gòu)按鈕。
開通安心購(gòu)的原因
我們是建議大家開通的。因?yàn)樗梢詭椭覀儷@取更多的官方流量扶持,對(duì)于店鋪的成交率也有一定的幫助。
只不過,我們?cè)陂_通安心購(gòu)時(shí)要額外注意以下兩個(gè)選項(xiàng):
第一個(gè)是開通未發(fā)貨極速退款。這個(gè)選項(xiàng)是指訂單在300元以內(nèi)的產(chǎn)品,在支付6小時(shí)后如果訂單屬于未發(fā)貨狀態(tài),用戶提交申請(qǐng)后,用戶可以享受極速退款的服務(wù),也就是不經(jīng)過商家,系統(tǒng)可以直接退款。
第二個(gè)是退貨退款。(退貨退款不開)買家申請(qǐng)退貨退款后,系統(tǒng)會(huì)直接生效,判定。
以上這兩個(gè)選項(xiàng),第一個(gè)我們建議大家開通,但第二個(gè)其實(shí)是不太利于我們經(jīng)營(yíng)的。因?yàn)槲覀兺ǔS卸鄠€(gè)上家發(fā)貨,商家人工審核后操作比較好。因此,退貨退款建議不開。
最后,再跟大家總結(jié)一些關(guān)于開通安心購(gòu)的注意事項(xiàng):
1、開通安心購(gòu)獲取官方系統(tǒng)流量扶持推流
2、開通安心購(gòu)可以把商品掛在直播間售賣
3、退貨退款不要開通【避免官方直接退,導(dǎo)致售后商品堆積】
核心設(shè)置三:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
電商商家對(duì)于運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)應(yīng)該是非常熟悉了。一般來說,很多消費(fèi)者對(duì)于運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還是比較看重的,商家開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是可以減少店鋪的售后糾紛的。因?yàn)?,如果不開通的話,很多消費(fèi)者可能因?yàn)樽蕴瓦\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)很麻煩,寧愿差評(píng)。
1年前 - x605767495 評(píng)論
首先開通:【抖音商家后臺(tái)】-【店鋪】-【商家保障中心】-【立即加入】-【確認(rèn)信息】-【簽約成功,立即支付】
參與保障計(jì)劃商家的小店店鋪下支持正品保障的類目(支持正品保障類目的范圍以平臺(tái)規(guī)則為準(zhǔn))商品上將標(biāo)記“正品保障”,以表明該商品將獲得相應(yīng)的保障服務(wù)。
1年前 - beqi2019 評(píng)論
您好,抖音小店商家保障中心是抖音提供的一項(xiàng)服務(wù),旨在保護(hù)商家的合法權(quán)益和消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。商家可以在抖音小店后臺(tái)設(shè)置商家保障中心,具體步驟如下:
1. 登錄抖音小店后臺(tái),進(jìn)入“設(shè)置”頁面;
2. 選擇“商家保障中心”選項(xiàng);
3. 在“商家保障中心”頁面中,選擇需要設(shè)置的保障措施,如“7天無理由退貨”、“假一賠十”等;
4. 填寫相關(guān)保障政策的具體內(nèi)容和細(xì)則;
5. 點(diǎn)擊“保存”按鈕,完成設(shè)置。
通過設(shè)置商家保障中心,商家可以提升消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的信任度,增加銷售量和客戶忠誠(chéng)度。同時(shí),商家也能夠獲得更多的平臺(tái)支持和保障,提高商家的經(jīng)營(yíng)安全性和穩(wěn)定性。
1年前