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抖店客服怎么整體休息2天?

七眠 抖音 199

抖店客服怎么整體休息2天?

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  • 732
    joestone 評論

    不可能整修2天,可以輪休的。

    店主自己雇的客服,不僅需要店主培訓(xùn)各種知識,而且還要安排早晚班。自己招聘的客服又不能360天都給你上班,要是客服休息了怎么辦?

    萌萌客客服外包公司的客服經(jīng)理曾分享過相關(guān)經(jīng)驗(yàn):外包客服是全天16小時(shí)的客服在線時(shí)間,客服沒有周六日和節(jié)假日,隨時(shí)保持抖音小店的客服在線,時(shí)刻在線等著客戶過來咨詢問題,不會錯(cuò)過每一各客戶資源。

    1年前 0條評論
  • 348
    qing 評論

    1、首先進(jìn)入抖音,點(diǎn)擊右上角的三條杠。

    2、接著,點(diǎn)擊時(shí)間管理進(jìn)入。

    3、然后,找到休息提醒,點(diǎn)擊開啟,點(diǎn)擊休息間隔。

    4、在這里設(shè)置提醒的時(shí)間即可。

    1年前 0條評論
  • 312
    304447447 評論

    要讓抖店客服整體休息2天,你可以按照以下步驟進(jìn)行操作:

    打開抖店客服管理系統(tǒng),登錄你的賬號。

    在系統(tǒng)首頁或?qū)Ш綑谥姓业较嚓P(guān)的排班管理入口,可能會標(biāo)注為“排班管理”、“員工休假”等。

    進(jìn)入排班管理頁面,查找需要休息的客服人員。

    選擇對應(yīng)的客服人員,并設(shè)置休息時(shí)間為2天。通常可以通過拖拽或選擇日期來設(shè)置休息時(shí)間段。

    確認(rèn)設(shè)置后,保存排班信息并提交生效。

    在設(shè)置生效后,系統(tǒng)會自動調(diào)整客服人員的排班表,確保他們在指定的時(shí)間內(nèi)不會接受客戶咨詢或提供服務(wù)。

    請注意,在進(jìn)行任何操作之前,建議提前通知相關(guān)的客服人員,并確保其他客服人員可以頂替他們的工作。這樣可以避免因?yàn)槿狈θ耸侄绊懣蛻舴?wù)質(zhì)量。另外,具體的操作步驟可能因抖店客服管理系統(tǒng)的版本和設(shè)置而有所不同,建議參考系統(tǒng)提供的幫助文檔或聯(lián)系抖店客服系統(tǒng)的技術(shù)支持進(jìn)行具體操作指導(dǎo)。

    1年前 0條評論
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