抖加怎么申請未成年退款?
抖加怎么申請未成年退款?
- Lihaoqi 評論
點擊設(shè)置打開抖音在我的界面點擊設(shè)置。
點擊錢包在設(shè)置界面點擊錢包進入。
點擊未成年退款然后選擇未成年退款。
完成退款最后填寫相關(guān)證明信息就可以將充值的抖幣退款。如果賬號沒做實名制,然后在抖音申請退款,退款成功的話,賬號贈送禮物的權(quán)限也會被凍結(jié)。
1年前 - xuxianghuan 評論
如果您是未成年人,并且在使用家長的抖音賬號進行消費時,發(fā)現(xiàn)不小心進行了抖加(DOU+)充值,可以按照以下步驟申請退款:
在抖音應用內(nèi)找到【我】,點擊【設(shè)置】,再點擊【反饋與幫助】。
在【反饋與幫助】頁面中,點擊【未成年誤充抖幣如何退款】。
在【未成年誤充抖幣如何退款】頁面中,選擇【未成年人充值消費問題】,然后根據(jù)頁面提示填寫相關(guān)信息,包括充值金額、支付方式、退款原因等。
填寫完畢后,點擊【提交】按鈕,并按照頁面提示進行操作驗證。
等待審核退款結(jié)果,通常會在7個工作日內(nèi)進行審核。
需要注意的是,退款申請僅在抖音應用內(nèi)進行,不要通過其他渠道進行退款,以免受到詐騙。另外,為了防止未成年人誤操作導致充值消費,建議家長在手機上進行相關(guān)設(shè)置,例如開啟抖音青少年模式、設(shè)置消費限制等。
1年前