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沒有資質(zhì)直播間購買翡翠手鐲,到貨后發(fā)現(xiàn)假貨被拉黑,怎么維權(quán)呢?

自然卷的氣質(zhì); 抖音 84

沒有資質(zhì)直播間購買翡翠手鐲,到貨后發(fā)現(xiàn)假貨被拉黑,怎么維權(quán)呢?

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    xxc94444 評(píng)論

    如果沒有資質(zhì)直播間購買翡翠手鐲后發(fā)現(xiàn)是假貨,并且被拉黑,可以采取以下措施維權(quán):

    1.保存購買記錄和證據(jù),包括聊天記錄、付款憑證等;

    2.聯(lián)系賣家并提供證據(jù),要求退款或換貨;

    3.如果賣家不配合,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)監(jiān)管部門投訴舉報(bào);

    4.根據(jù)自身情況,可以考慮尋求法律援助或起訴賣家。

    1年前 0條評(píng)論
  • 185
    liuyu123456 評(píng)論

    這個(gè)一般可以向這個(gè)直播平臺(tái)的管理者進(jìn)行投訴,比如說是抖音直播間的,那就像抖音APP平臺(tái)投訴。是快手平臺(tái)的,就向快手平臺(tái)投訴。投訴的時(shí)候,需要把購貨時(shí)的一些內(nèi)容截圖,作為證據(jù)傳上去。

    1年前 0條評(píng)論
  • 1、直播間買到假貨要退貨被拉黑,可以先根據(jù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)定維權(quán),與商家協(xié)商解決。如果協(xié)商不成的話,可以選擇向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者向市場監(jiān)管部門舉報(bào),必要時(shí)也可以通過訴訟進(jìn)行維權(quán)。

          2、法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

          第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

          (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

          (二)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

          (三)向有關(guān)行政部門投訴;

          (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

          (五)向人民法院提起訴訟。

    1年前 0條評(píng)論
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