肯德基兌換券如果是在直播間購(gòu)買(mǎi)的到店券的話，客戶到肯德基門(mén)店向工作人員出示到店券，核銷成功就可以使用了，如果到店券核銷失敗的話，要么就是門(mén)店不適用，要么就是還沒(méi)到券的使用日期或者已經(jīng)過(guò)期不能使用了，要注意如果是已經(jīng)過(guò)期了，需要聯(lián)系客服做退款處理的，有些平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的到店券過(guò)期不會(huì)主動(dòng)退款的。

在kfc直播間買(mǎi)的兌換券，只能在門(mén)店進(jìn)行使用。如果你是在淘寶直播間買(mǎi)的，可以打開(kāi)淘寶，找到我的訂單，在訂單中點(diǎn)開(kāi)肯德基的那個(gè)訂單，他會(huì)顯示一個(gè)核銷碼，通常是二維碼或者一個(gè)條形碼，你到了門(mén)店以后，直接用這個(gè)碼跟店員進(jìn)行核銷就可以兌換了，抖音直播間也是一樣的操作。