首先,抖音用戶應(yīng)先查找抖音購物單號并記錄下來,這是一個16位數(shù)字,由字母和數(shù)字組成。如果用戶有抖音退貨單號,就可以在抖音中查看退貨物流信息。 只需點擊抖音app頂部導(dǎo)航欄“我的”,打開“我的訂單”頁面,就可以看到所有訂單,其中包括已發(fā)貨和已退貨的訂單。

然后,可以選擇已退貨的訂單,點擊進入,可以看到此訂單的退貨單號,也可以點擊“物流查詢”查看此訂單的物流信息,包括快遞公司名稱,物流跟蹤狀態(tài)等。 

方法/步驟

1

進入菜單打開抖音在個人頁面點擊右上方三條橫線圖標(biāo)。

2

進入訂單中心點擊【我的訂單】。

3

進入售后點擊【退款/售后】。

4

進入訂單詳情點擊申請退款或退貨訂單下方的【查看詳情】。

5

查看單號在這里就可以查看到申請退貨后的訂單號，若申請售后類型為退貨退款，那么在訂單編號下方就會顯示商品退回的快遞單號了

首先,在抖音APP中進入“我的”頁面,找到“訂單”選項,點擊進入。在訂單列表中找到需要退貨的商品,點擊“退貨”按鈕。接著,填寫退貨原因、上傳照片等信息,確認后提交申請。

在提交退貨申請后,抖音會提供退貨的快遞公司和快遞單號。用戶可以通過抖音APP中的“訂單”頁面,找到退貨的商品訂單,在訂單詳情中查看快遞單號。用戶還可以通過快遞公司的官網(wǎng)或者快遞公司的客服電話查詢退貨包裹的物流信息。

如果用戶在退貨申請中未能獲取到快遞單號,可以聯(lián)系抖音客服進行咨詢。