退款退到抖音月付找不到怎么辦?
退款退到抖音月付找不到怎么辦?
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我來(lái)回復(fù)- zhaohe0923 評(píng)論
如果您已經(jīng)將款項(xiàng)退回到抖音月付,但找不到退款,請(qǐng)嘗試以下方法:
1. 檢查賬單記錄:登錄抖音賬號(hào),在“我”頁(yè)面選擇“賬戶與安全”,進(jìn)入賬單記錄查看是否有退款記錄。
2. 聯(lián)系抖音客服:如果無(wú)法在賬單記錄中找到退款,可以通過抖音客服聯(lián)系平臺(tái)方咨詢退款情況。進(jìn)入抖音客服頁(yè)面,選擇“賬號(hào)與支付”,下拉頁(yè)面中選擇“申請(qǐng)退款”。
3. 查詢銀行卡賬戶:如果您是通過銀行卡支付的,可以登錄銀行卡賬戶查詢是否已經(jīng)收到退款。
以上方法無(wú)法解決問題,及時(shí)聯(lián)系抖音客服解決問題。
1年前