抖音閃退的原因和解決方法

1.可能是該軟件緩存較多導(dǎo)致無法正常運行，建議清除軟件緩存嘗試：設(shè)置-查找應(yīng)用程序管理器”-（全部）-查找該軟件-（存儲）-清除數(shù)據(jù)（注：該應(yīng)用程序的全部數(shù)據(jù)將永久性刪除）。

2.若是可卸載軟件，建議將軟件卸載后重新安裝或更換其他軟件版本再次安裝嘗試。

3.若無效，請更新手機系統(tǒng)版本：設(shè)置-關(guān)于手機（關(guān)于設(shè)備）-手動下載更新/自動下載更新（軟件更新/系統(tǒng)更新-更新）。注：升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)。

4.若已是最新版本，請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)然后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。若上述操作后問題依然存在，請您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到服務(wù)中心檢查。

抖音因為是短視頻平臺，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求還是挺高的，最起碼要穩(wěn)定，如果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，就有可能造成閃退的情況。切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如果是wifi可以切換到流量試一下，相反，同理。或者可以網(wǎng)絡(luò)比較穩(wěn)定的環(huán)境試試。

  1、抖音閃退可能是系統(tǒng)出了問題。首先，打開登錄抖音之后，進入抖音的個人中心，然后點擊右上角的按鈕。    

  2、點擊之后，會彈出就一個側(cè)面彈框，選擇其中的“設(shè)置”，進入抖音的系統(tǒng)設(shè)置。      

3、進入系統(tǒng)設(shè)置之后，選擇其中關(guān)于模塊的“反饋與幫助”。     

 4、進入反饋與幫助之后，選擇“客戶端(閃退，無響應(yīng)，無法升級，刷不了)”，進入選擇問題發(fā)生的場景。      

5、進入選擇問題發(fā)生的場景之后，選擇“閃退”。     

 6、進入閃退問題之后，選擇你遇到的問題場景，比如看直播時閃退。      

7、然后點擊“意見反饋”按鈕。    

  8、然上傳問題截圖，最好清晰一點，點擊右上角的“提交”按鈕，等待抖音查看的反饋就可以了。