需要積極改進因為抖店信用積分的高低會影響到店鋪的曝光率和用戶購買意愿，若信用積分被扣3點5，說明店鋪在某些方面存在問題，需要積極改進，以提高信用積分。
可以通過以下方式來提升抖店信用積分：1. 提供高質(zhì)量的商品和服務(wù)，保證消費者體驗；2. 減少訂單取消和退款的情況，維護交易秩序；3. 及時處理用戶的投訴和意見反饋，有效改進經(jīng)營；4. 嚴格遵守平臺的規(guī)則和政策，避免違規(guī)操作。

關(guān)于這個問題，如果您的抖店信用積分被扣3.5分，您可以嘗試以下幾個步驟：

1. 查看扣分原因：在抖店后臺“我的店鋪-信用管理”中查看扣分原因，了解具體原因和扣分數(shù)值。

2. 解決問題：根據(jù)扣分原因，盡快解決問題，如取消訂單、及時發(fā)貨、處理退款等。

3. 向客服申訴：如果您認為扣分有誤或不合理，可以向抖店客服申訴，提供相關(guān)證據(jù)。

4. 提高服務(wù)水平：注重客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量，提高店鋪信譽和評分，避免再次扣分。

需要注意的是，抖店信用積分對店鋪的經(jīng)營和發(fā)展至關(guān)重要，建議經(jīng)營者重視并積極維護店鋪信譽。

1 需要及時處理2 抖店信用積分是抖音平臺為了保障消費者權(quán)益而設(shè)立的一種評價機制，扣分代表了店鋪在服務(wù)中存在問題。
為了避免積分持續(xù)下降，賣家需要盡快定位和解決問題，找出不符合消費者期待的方面加以改進。
3 針對被扣分的原因，賣家應(yīng)該認真對待，做出針對性的改進措施，并逐步提高自己的服務(wù)水平，積極爭取消費者的認可，最終提高店鋪信譽和銷售業(yè)績。

1.認真研究信用分的扣除原因。 針對不同的扣分原因，店主應(yīng)該想到不同的解決方法。如：舉報不良行為，店主可能需要加強自己的規(guī)范意識，承諾將來遵守抖音平臺的相關(guān)規(guī)定；發(fā)生交易糾紛則需要及時與買家溝通，并推動相關(guān)的爭議解決；未發(fā)貨則可能是因為店主的供貨渠道不夠暢通，此時，店主可以適當豐富自己的貨源渠道等。

2.及時處理交易糾紛。當發(fā)現(xiàn)交易糾紛后，店家需要及時深入探究糾紛的起因，并及時為買家提供相關(guān)的正當解決方式，必要時需要將相關(guān)的證據(jù)提供給抖音平臺。當買家得到滿意回答后，也需要主動與買家進行溝通。

3.合理使用優(yōu)惠券。有很多店主想通過贈送優(yōu)惠券、返現(xiàn)等方式來吸引買家，但有時商家贈送優(yōu)惠券的行為被過度實施，那么，就可能會被抖音平臺扣分。因此，在使用優(yōu)惠券、返現(xiàn)等方式時，店家應(yīng)該掌握一個度。

總結(jié)

信用分的扣除對于抖音小店運營來說，是一件耗時長且麻煩復(fù)雜的事情，故而在店主的日常運營中，應(yīng)該始終重視自己的信用分，嚴格遵守平臺相關(guān)規(guī)定，并及時解決問題，努力恢復(fù)自己的信用分