1、查看軟件下載說明，是否對軟件安裝平臺、手機系統(tǒng)版本等有要求。
2、檢查下載的軟件格式是否正確：安卓系統(tǒng)手機支持的軟件格式為.APK。
3、檢查手機內(nèi)存是否已滿，打開手機設(shè)定存儲可用空間。
4、查看下載的軟件是否有其他版本，查找并下載其他版本試一下（可能是由于下載的軟件和手機軟件存在兼容性）。