1.

登錄抖店后臺,進入“設置” > “子賬號管理” 頁面。

2.

找到需要查看會話記錄的子賬號,點擊右側(cè)“詳情”按鈕。

3.

進入子賬號的詳情頁面后,點擊“操作記錄”標簽頁。

4.

在“操作記錄”頁面中,可以看到該子賬號的所有操作記錄,包括會話記錄。需要注意的是,子賬號的會話記錄只能查看已關(guān)閉的會話,不能查看正在進行中的會話。同時,子賬號需要擁有“數(shù)據(jù)查看權(quán)限”才能查看會話記錄。如果您不確定子賬號是否有這個權(quán)限,可以在“子賬號管理”頁面中查看或者給子賬號授權(quán)該權(quán)限。

抖店查看子賬號數(shù)據(jù)方法：

1.打開抖店APP，進入“我的”頁面。

2.點擊“設置”選項，進入“設置”頁面。

3.向下滑動，找到“店鋪設置”選項，點擊進入。

4.在“店鋪設置”頁面中，找到“子賬號管理”選項，

點擊進入。

5.在“子賬號管理”頁面中，可以查看到已經(jīng)添加的子賬號

，并且可以查看子賬號的登錄記錄。登錄記錄包括登錄時間

、登錄IP等信息。

以上就是抖店查看子賬號登錄的方法，可以讓您輕松了解子賬

號的登錄情況，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。

抖店查看子賬號權(quán)限方法如下：

1.

首先進入抖音小店后臺,找到店鋪,點擊子賬號管理 然后新建賬號 就會跳出信息窗口,賬號名稱選擇客服,手機號用客服的就可以,下面還可以新建崗位,最重要的IM權(quán)限要打開,否則客服是無法收到消息的 新建崗位這里,權(quán)限選擇訂單,商品,店鋪,物流,售后,飛鴿客服這些就可以,尤其是網(wǎng)招的客服切記不要開通資產(chǎn)相關(guān)的權(quán)限。

2.

接收消息排查 首先我們要進入抖音小店首頁,在最頂上這里我們要找到接待,然后點擊它, 進入到客服界面之后,在左邊的導航欄找到這個客服管理,再找到分流排隊,點擊它 點擊進來之后我們需要做兩個排查。 首先第一個就是規(guī)則設置,點進來之后我們往下滑動找到這個不分流賬號,看一下我們自己的賬號有沒有在這里,有的話一定要取消,不然是收不到消息的。只需要開通客服的分流就可以。 然后第二個我們查看一下訪客分流,看一下基礎分流,