故障原因：

第一，基站延遲較大，如果運(yùn)營(yíng)商的基站延遲比較高的話(huà)，很可能造成打游戲卡頓，但觀看視頻不卡的情況。

第二，手機(jī)運(yùn)營(yíng)內(nèi)存不夠，有的時(shí)候游戲卡頓不一定是網(wǎng)絡(luò)引起來(lái)了，當(dāng)手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存不夠的時(shí)候，同樣會(huì)引起卡頓，可以通過(guò)清理后臺(tái)來(lái)解決一下

打游戲用流量網(wǎng)速總是很卡以下幾種原因：

1、用戶(hù)在手機(jī)中下載了容量過(guò)大的文件，手機(jī)內(nèi)存小，致使用流量上網(wǎng)卡。

2、后臺(tái)服務(wù)未關(guān)閉，影響手機(jī)上網(wǎng)的正常，導(dǎo)致手機(jī)上網(wǎng)卡。

3、手機(jī)信號(hào)不好，影響游戲加載。