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抖音申請客服介入對商家有影響嗎?

怪人 抖音 617

抖音申請客服介入對商家有影響嗎?

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共1條回復(fù) 我來回復(fù)
  • 218
    scottzh 評論

    客服仲裁對商家會有影響,但是不大。

    客服仲裁會影響商家活動以及申退貨還有退款。

    如果涉及到客戶服務(wù),則屬于爭議退款。如果當(dāng)月有5起以上退款糾紛,將被限制。

    客服仲裁是售后服務(wù),如果判定店主的責(zé)任,賣家的信用評分將顯示該店存在交易糾紛,對于店主是不利的。

    1年前 0條評論
  • 1174
    s28354 評論

    有,多多少少一定有影響,可能會導(dǎo)致店鋪評分低

    1年前 0條評論
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