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抖店怎么添加客服人員?

顏值界一哥 抖音 525

抖店怎么添加客服人員?

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  • 349
    rxp52092 評論

    在添加客服人員之前,首先需要保證自己已經(jīng)獲得抖音小店的經(jīng)營資質(zhì),即完成店鋪認(rèn)證和入駐審核。其次,需要確定好自己的管理體系和職責(zé)分配,確保每個客服人員都清楚自己的工作內(nèi)容和目標(biāo),避免工作交叉或者疏漏。

    添加客服人員的步驟

    1、進入“設(shè)置-員工管理”界面,點擊“添加員工”。

    2、填寫員工信息,包括姓名、手機號碼、身份證號碼等,同時可以設(shè)置該員工的角色和權(quán)限。

    3、完成信息填寫后,系統(tǒng)將自動生成一條邀請鏈接,將該鏈接通過微信、QQ等方式發(fā)送給對應(yīng)的員工。

    1年前 0條評論
  • 194
    zhaobaide 評論

    在抖店中,添加客服人員很簡單。首先,登錄抖店后臺管理系統(tǒng),點擊“客服管理”選項,然后點擊“添加客服人員”按鈕。

    接著填寫客服人員的姓名、手機號碼、職位等信息,并選擇客服分組。

    最后,點擊“保存”按鈕即可完成客服人員的添加。添加客服人員可以提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量,提高顧客的滿意度,同時也可以幫助店鋪更好地管理客服團隊。

    1年前 0條評論
  • 498
    luxiaolu 評論

    您好,抖店添加客服人員的步驟如下:

    1. 登錄抖店后臺,點擊“設(shè)置”按鈕,進入“設(shè)置中心”。

    2. 在“設(shè)置中心”頁面中,找到“客服中心”模塊,點擊“客服中心”。

    3. 在“客服中心”頁面中,找到“客服列表”模塊,點擊“添加客服”按鈕。

    4. 在彈出的“添加客服”對話框中,填寫客服人員的姓名、手機號碼、職位等信息,然后點擊“保存”按鈕。

    5. 添加成功后,客服人員將會出現(xiàn)在“客服列表”中。可以通過“編輯”和“刪除”按鈕對客服進行編輯和刪除操作。

    注意:添加客服人員前需要先給客服添加相應(yīng)的權(quán)限,如訂單管理、商品管理等。在“客服列表”頁面中,點擊客服人員的“權(quán)限設(shè)置”按鈕,進行權(quán)限配置。

    1年前 0條評論
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