抖音怎么申請退貨運費?
抖音怎么申請退貨運費?
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抖音申請退貨運費直接找客服即可,方法如下:
1、打開抖音app,在我的頁面點擊右上角三橫線,再點擊我的訂單。
2、選擇訂單。
3、點擊聯(lián)系商家。
贊同 - gF13400822066f 評論
抖音運費險退運費步驟為:
1.消費者在抖音線上購物時,拍下的商品有運費險;
2.商家發(fā)貨后,抖音運費險生效,最長可保90天;
3.消費者收到商品后,如果對商品不滿意,比如有質量問題、效果不好,則可以申請退換貨,一般需要在商品的購買頁面進行“申請售后”,選擇換貨或退貨;
4.商家同意退貨或換貨請求后,消費者寄出貨物,通常還需消費者先自己墊付運費;
5.消費者需要在商品退換貨頁面上傳正確的物流單號;
6.商家收到商品之后確認收貨;
7.運費險自動發(fā)起理賠,一般是按照消費者的收貨地址和商家的發(fā)貨地址或其在系統(tǒng)中預留的售后地址進行首公斤或標準體積價格賠付,會直接理賠到消費者購買平臺對應的紅包或零錢余額。
贊同 - nd2222 評論
找到我的訂單,申請退款退貨,等貨退完后,如果有運費險會自動退運費,如果沒有,可以聯(lián)系在線客服,看什么原因退貨的,質量問題可以申請退運費
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