1 可以通過抖音直播的客服插件來實現(xiàn)加客服購買東西。
2 在抖音直播中，提供了一種客服插件，直播間內(nèi)點擊“商家客服”，可以設(shè)置自己的客服鏈接或填寫淘寶旺旺號等信息。
觀眾點擊后就能夠通過客服進行購買咨詢。
3 除了客服插件，還可以在商品介紹中提供購買鏈接，觀眾點擊后跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)商品頁面進行購買。
同時，在直播間內(nèi)可以通過彈幕、評論等方式進行互動，引導觀眾進行購買。

可以加上客服專員幫助購買。
因為在抖音直播中，加入客服專員可以幫助直播主有效地促進銷售，并在直播中提供個性化的服務(wù)，增加購物體驗。
直播主可以在抖音直播管理后臺中添加客服團隊并授權(quán)，客服可以通過私信為消費者提供幫助，以引導消費者完成支付，從而提高銷售轉(zhuǎn)化率。
在加入客服團隊之后，可以在直播中展示客服的聯(lián)系方式，并鼓勵用戶聯(lián)系客服進行咨詢和購買。
在直播過程中，不斷提醒觀眾購買，引導觀眾進行下單購買，同時客服人員也可以在直播過程中進行實時的解答和咨詢。
這樣可以更好的促進直播銷售。

要在抖音直播中添加客服，可按以下步驟操作：

1. 打開抖音APP，點擊右下角的“我”按鈕，進入個人主頁。

2. 點擊右上角的“三點”圖標，選擇“小店”進入到個人店鋪頁面。

3. 在個人店鋪頁面里，點擊右上角的“管理”按鈕，進入到店鋪管理頁面。

4. 在店鋪管理頁面里，下拉頁面可見“售后管理”的選項，點擊進入。

5. 在售后管理頁面里，找到并點擊“添加客服”按鈕，按照操作提示輸入需要添加的客服賬號信息。

6. 添加客服完成后，可在抖音直播中使用客服功能，協(xié)助顧客完成在線咨詢和購物等各項服務(wù)。

需要注意的是，為了保證買家的權(quán)益和客服質(zhì)量，抖音平臺有一系列的審核制度，在添加客服之前需要確保賬號符合平臺規(guī)定，避免不必要的審核不通過情況。另外，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量是賣家應(yīng)盡的義務(wù)，也是保障店鋪發(fā)展和口碑的重要因素。

首先在抖音直播間里直接點擊小黃車，隨便點擊一個商品，在商品最下邊有一個客服的標識，就是一個戴著耳麥的頭像，點進去之后就可以和客服溝通了。

為了方便和客服溝通買東西，直接添加到你常用的應(yīng)用APP里即可。