抖店主動跟買家要好評違規(guī)嗎?
抖店主動跟買家要好評違規(guī)嗎?
- ggg8888 評論
違規(guī)因為商家主動要求買家好評是一種行為干預(yù),不符合商家應(yīng)該尊重消費者權(quán)益的原則,也不符合平臺推崇的誠實守信的價值觀,因此被嚴(yán)格禁止。
除了違反平臺規(guī)定,主動要求好評還會對消費者造成不良體驗,削弱他們對商家和平臺的信任,損害商家在市場上的聲譽,從長遠來看也并不利于商家的發(fā)展。
商家應(yīng)該堅持以誠信經(jīng)營為基礎(chǔ),以高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品贏得消費者的信任與支持,而不是通過違規(guī)的手段獲取好評。1年前 - 1097029511 評論
違規(guī)。
因為根據(jù)電商平臺的規(guī)定,商家不能強制要求買家給好評,更不能主動跟買家要好評。
違反規(guī)定的商家會面臨處罰,包括但不限于下架商品、扣除信用分等。
商家應(yīng)該尊重買家的自由意志,只需要通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和商品讓買家自愿給出好評即可。
此外,抖店主動跟買家要好評也會影響客戶的購物體驗和對商家的信任度,反而會對商家產(chǎn)生負面影響。
商家應(yīng)該注重提升服務(wù)質(zhì)量,并且積極回應(yīng)買家提出的反饋和意見,才能贏得更多買家的信任和好評。1年前 - 15892819553 評論
抖店主動跟買家要好評違規(guī),抖音店鋪客服截止到2022年7月18日的交流信息都監(jiān)控了,不可以說主動要求給好評,通常說出來的話都會引起客戶的投訴的話顧客也會比較反感這種事情,而且平臺也認(rèn)定為這種是違規(guī)的,影響交易公平。
1年前 - dy801 評論
違規(guī)。
因為作為一名商家,你需要做的是提供好的服務(wù)和產(chǎn)品,而好評只是買家的自愿行為,商家不能強制要求買家給好評。
如果商家主動跟買家要好評,會被視為干涉買家自主評價,屬于不合規(guī)的行為。
商家應(yīng)當(dāng)以實際行動把好的服務(wù)和產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費者,樹立品牌信譽,讓買家自發(fā)地給出好評,這樣的評價才是真實準(zhǔn)確的。1年前 - mjmrzsh 評論
違規(guī)。
因為商家主動要求買家給好評是違反消費者權(quán)益保護法的行為,同時也是違反電商平臺相關(guān)規(guī)定的行為。
商家應(yīng)該通過提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)來贏得客戶的好評,而不是采用違規(guī)的手段進行干預(yù)。
同時,如果商家采用強制要求好評的方式,會影響消費者的真實評價,也會影響整個電商平臺的公信力和商譽。
建議商家通過改善售后服務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度等方式來提高好評率,避免采用違規(guī)手段進行干預(yù)。1年前 - meigui 評論
違規(guī)。
因為根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定,商家不能利用不正當(dāng)手段強制或引誘消費者作虛假評價或好評,這也包括店主主動要求顧客好評的行為。
而且,這種行為也不符合公平競爭的原則,并且給其他誠實經(jīng)營的商家?guī)砹瞬还降母偁帀毫Α?br />因此,抖店主動跟買家要好評是違規(guī)的。
如果店主想要得到好評,可以通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、提升售前售后體驗等方式來獲得買家的好評。1年前 - 168sun 評論
違規(guī)因為平臺規(guī)定商家不得通過任何方式強制或誘導(dǎo)買家給予好評,商家應(yīng)該通過優(yōu)秀的服務(wù)和產(chǎn)品贏得買家的好評。
如果商家違反相關(guān)規(guī)定,會被平臺處罰,甚至?xí)媾R店鋪關(guān)停等后果。
除了不得直接要求好評外,商家還應(yīng)該積極改善服務(wù)質(zhì)量,提高商品質(zhì)量,理性應(yīng)對買家投訴和差評,切實維護平臺的公平公正經(jīng)營環(huán)境,才能夠獲得更多的買家信任和支持。1年前 - liu434651962 評論
違規(guī)。
因為在電商平臺上,主動向買家要好評是一種違規(guī)行為。
這么做可能會讓買家感到不舒服,而且也不符合平臺的規(guī)定。
賣家應(yīng)該通過提供良好的商品和服務(wù)來獲得好評,如果賣家有什么問題需要解決,應(yīng)該與買家進行積極的溝通。
在此基礎(chǔ)上,如果買家愿意留下好評,這是買家自愿的行為,賣家是不能主動要求的。
因此,抖店主動跟買家要好評屬于不當(dāng)營銷行為,不僅會影響店家的信譽度,還可能被平臺處罰。1年前 - dkdkfeng 評論
違規(guī)。
因為商家和買家之間應(yīng)該是平等的交易關(guān)系,商家不能強制買家給予好評。
在某些電商平臺上,“主動索評”已經(jīng)被列為不良商家行為,會受到懲罰。
商家需要提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),讓買家自發(fā)地給出好評,這才能提升商家的口碑和銷售額。
同時,商家也應(yīng)該尊重消費者的選擇,良好的評價不能強求,應(yīng)該是來自于消費者自愿的評價。
為了避免違規(guī),商家應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),建立良好的售后服務(wù)機制,保證消費者的權(quán)益和滿意度。
同時,可以適度引導(dǎo)消費者給予評價,比如提供優(yōu)惠券等小禮品作為獎勵。
但是,商家必須強調(diào),這些都是自愿的行為,不會對消費者的評價產(chǎn)生干擾或影響。1年前 - pose 評論
違規(guī)商家主動向買家索要好評會影響到消費者的真實評價,導(dǎo)致消費者的購物體驗受到影響,違反了消費者權(quán)益保護法。
此外,這種行為也違反了電商平臺的規(guī)定,可能會被嚴(yán)肅處理。
商家應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和商品質(zhì)量為前提,讓客戶自發(fā)地評價,而不能通過不正當(dāng)手段達成目的。
因此,商家需要遵守相關(guān)法規(guī)和電商平臺規(guī)定,以誠信和誠實為經(jīng)營理念,提高服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量,真實反饋顧客購物體驗,讓顧客自愿給予好評。1年前