抖音上買的手機可以退貨。現(xiàn)在電商平臺上購物除生鮮食品外都可以七天無理由退貨。若已經(jīng)收到手機可以直接聯(lián)系商家客服或平臺申請退款，然后聯(lián)系快弟公司把手機退回，等商家收到手機確認非人為損壞就可會退款了。若沒收到手機則直接申請退款就可以了

質(zhì)量不好，有問題，當(dāng)然可以退貨，現(xiàn)在客戶很好的。