怎么查看抖店退貨原因?
怎么查看抖店退貨原因?
回復(fù)
我來回復(fù)- xinsheng 評(píng)論
查看抖店退貨原因方法如下
1 首先打開抖音app,點(diǎn)擊右下角的我,點(diǎn)擊右上角的三道橫線圖標(biāo),點(diǎn)擊訂單,即可看到自己在抖音購(gòu)買的訂單,隨后找到需要退貨的訂單,點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨即可。
2 操作完成后,商家收到退貨信息便會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行操作,若商家已經(jīng)同意退貨,便可以聯(lián)系快遞將貨物寄出,然后找到退貨頁(yè)面,填寫物流單號(hào),商家收到貨后便會(huì)再次進(jìn)行操作,退貨完成后,貨款會(huì)退回到付款賬戶。
3 若商家拒絕退款,首先要聯(lián)系商家進(jìn)行協(xié)商,若協(xié)商不成功,便可以直接聯(lián)系抖音客服進(jìn)行處理,若商家一直沒有處理退貨訂單,也可以聯(lián)系抖音客服。
1年前