抖店重新發(fā)貨指的是原本因種種原因無法成功配送的訂單,重新通過系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)貨的一個操作。在電商交易中,由于諸如顧客提供錯誤地址、顧客無法簽收等問題,往往會出現(xiàn)配送失敗的情況。
此時,抖店商家可以通過系統(tǒng)中的“重新發(fā)貨”功能,在核實(shí)一些基本信息后,再次將訂單發(fā)貨。
這不僅可以解決配送失敗的問題,也有助于保持買家的滿意度。值得注意的是,在重新發(fā)貨時,商家還應(yīng)盡可能與顧客溝通,以便順利完成配送和后續(xù)的售后服務(wù)。