除了用戶(hù)自己的賬戶(hù)密碼，用戶(hù)的子賬戶(hù)還有一個(gè)賬號(hào)和密碼，用來(lái)管理賬戶(hù)。

賬號(hào)可以幫助用戶(hù)分流買(mǎi)家咨詢(xún)，管理店鋪等。

從安全角度來(lái)說(shuō)，主賬號(hào)權(quán)限過(guò)大。

如果所有員工都使用這個(gè)賬戶(hù)，可能會(huì)帶來(lái)金錢(qián)損失。

子賬戶(hù)的設(shè)置可以去中心化，不同的人配備不同的權(quán)限。

分流后，聊天消息會(huì)根據(jù)客服分組、綁定頁(yè)面、權(quán)重值、在線(xiàn)狀態(tài)等進(jìn)行分流。