1、首先在微信頁面中，點擊我。

2、在微信個人頁面中，點擊設置選項。

3、在設置頁面中，點擊幫助與反饋選項。

4、在幫助與反饋頁面，點擊快捷幫助按鈕。

5、在快捷幫助頁面，點擊異常修復按鈕。

6、在溫馨提示頁面，點擊繼續(xù)操作按鈕。

7、最后在故障修復頁面，點擊視頻號私信會話進行修復即可。